退去されるお客様へ
～必ずお読みください～
１移転までに電気、ガス、水道、新聞等の解約および精算、電話の移転手続き、郵便物の転送手続きをお願いいたします。
２立会日までに、不要になりました家具・粗大ごみ等の撤去をお願いいたします。
３解約月の賃料・共益費は、1ヵ月分をお振り込みまたは口座引落させていただいてから後日日割計算し、敷金等とともに返戻させていただきます。
４お立会日は原則としてご入居者様立会いのもと室内の点検を行います。
フォームより申請いただきました日程で担当者が伺いますので、変更等ございましたら必ずご連絡くださいますよう
お願いいたします。
５ご解約日（賃料終了日）につきましては、解約通知書をご持参いただく場合はご来社日、FAX送信の場合は当社受信日
ご郵送の場合は封筒の消印日から起算して１ヵ月以降となります。
ご解約の際はなるべく早めにお手続きくださいますようお願いいたします。
６火災保険契約解除のお手続きについて
【株式会社あそしあ少額短期保険でご契約のご入居者様】
お手数ですが契約者ご本人様より電話またはホームページからご連絡をお願いいたします。
【日新火災海上保険株式会社でご契約のご入居者様】
引渡立会い時に当社担当者が解約届出書を持参いたします。認印をご用意ください。
【東京海上ミレア少額短期保険株式会社でご契約のご入居者様】
お手数ですが契約者ご本人様より電話または契約者さま専用ページからご連絡をお願いいたします。
退去申請フォーム入力時の注意
１解約日について
※ご解約申込日（受付日）は、本システムで解約申込みを送信した日となります。
※解約日まで賃料・共益費等をお支払いいただきます。
※一度「解約日」を決定しますと原則として変更できませんのでご注意ください。
２退去立会い希望日について
※退去立会いは、原則として解約申請日から解約日までの間で設定してください。
※家財の搬出が終了し、居室の明け渡しができる日時をご入力ください。
３お部屋以外の解約について
※駐車場等のご解約では、最終月の日割計算を行わないなど、住宅と条件が異なる場合がありますのでご注意ください。
※駐車場等のみご解約の場合は、「その他」欄に「駐車場のみ解約」と明記してください。
※駐車場等のみご解約の場合は、退去立会いは行いません。
※「退去立会い希望日（日にち）」欄には「解約日」、「退去立会い希望日（時間）」欄には「0時00分」とご入力ください。
４その他
※お問い合わせ完了時に自動で確認メールを送信しています。
確認メールが届かない場合は解約受付できていない可能性があります。
迷惑メールに振り分けられていないか、必須項目の入力漏れがないかをご確認のうえ、再送信してください。
※賃貸借契約書に特約事項の記載がある場合は、特約事項の内容が優先されますのでご確認ください。
※ご解約の申込は必ず契約者ご本人が行ってください。
※
個人情報（プライバシーポリシー）について必ずご確認ください。
